Jedną z możliwych opcji do wysłania pisma ogólnego jest wysłanie go z poziomu e-urzędu skarbowego. Poniższa instrukcja przedstawia sposób przygotowania i wysłania takiego pisma.
Krok 1: Logowanie do e-urzędu
Wejdź na stronę  e-urzędu  i zaloguj się.
Krok 2: Formularz pisma ogólnego
Przechodzimy do zakładki “Dokumenty” >> “Złóż dokument” >> “Pismo ogólne”
Krok 3: Oświadczenie
Oświadczamy, że składamy wniosek za siebie i jako Identyfikator podatkowy wybieramy NIP. Sprawdzamy dane, wybieramy adresata (urząd skarbowy - zazwyczaj właściwy urząd jest już zaczytany) i przechodzimy do następnego kroku,
Krok 4: Wypełnienie formularza
- Rodzaj pisma: Wybieramy z listy,
- Temat: Krótko podajemy temat pisma,
- Zakres sprawy: wybieramy jakiego podatku dotyczy,
- Treść pisma: Wpisujemy treść pisma,
- Dokument dotyczy sprawy, którą już zajmuje się urząd: "Nie", jeśli pismo nie dotyczy np. wezwania, "Tak", jeśli pismo dotyczy wezwania.
- Załączniki: pole opcjonalne - dołączamy tylko jeśli sprawa tego wymaga.
- Temat: Krótko podajemy temat pisma,
- Zakres sprawy: wybieramy jakiego podatku dotyczy,
- Treść pisma: Wpisujemy treść pisma,
- Dokument dotyczy sprawy, którą już zajmuje się urząd: "Nie", jeśli pismo nie dotyczy np. wezwania, "Tak", jeśli pismo dotyczy wezwania.
- Załączniki: pole opcjonalne - dołączamy tylko jeśli sprawa tego wymaga.
Krok 5: Podpis i wysyłka
Przechodzimy do następnego kroku tj. podsumowania, sprawdzamy dane, a następnie klikamy “Akceptuj i wyślij”.