Kontakt z urzędem skarbowym może kojarzyć się z długim oczekiwaniem na połączenie, skomplikowanymi formularzami, a co gorsza osobistym stawiennictwem w urzędzie. Na szczęście te czasy powoli odchodzą w zapomnienie. Dziś, żeby załatwić sprawę podatkową lub skontaktować się z urzędnikiem, nie trzeba nawet wychodzić z domu. Możliwe formy kontaktu z urzędem omówiliśmy w poniższym artykule.
Kontakt telefoniczny
Najprostszym sposobem kontaktu z urzędem skarbowym może okazać się kontakt telefoniczny. W celu skontaktowania się ze swoim urzędem skarbowym należy przejść na jego stronę internetową, a nstępnie w zakładkę „Kontakt” >> „Telefony”. Podczas rozmowy może zajść konieczność potwierdzenia tożsamości kodem telePIN.
Instrukcja do utworzenia telePIN-u została stworzona przez rządowy portal podatkowy: Instrukcja telePIN
Kontakt z wykorzystaniem pisma ogólnego
W praktyce jest to najbardziej oficjalna i najbezpieczniejsza forma kontkatu z urzędem zaraz obok e-Doręczeń. Pismo ogólne można wysłać z dwóch skrzynek:
- z e-urzędu skarbowego: rekomendujemy korzystanie z tej skrzynku gdy chcemy skontaktwoać się z urzędem w konkretnej sprawie np. w sprawie podatku PIT/VAT,
- ze skrzynki e-PUAP: rekomendujemy korzystanie z tej skrzynku gdy chcemy skontaktwoać się z urzędem w ogólnej sprawie np. wysyłając czynny żal, oświadczenie, dokumenty do rejestracji jako czynny podatnik VAT itp.
Kontakt z wykorzystaniem e-Doręczeń
Jako kolejną formę kontaktu z urzędem przez internet można wskazać e-Doręczenia. e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. Są one równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru. Sposób nadania kokrespondencji z wykorzystaniem e-Doręczeń opisaliśmy w artykule: https://asyksiegowosci.pl/wysylka-listu-przez-e-doreczenia/
Kontakt mailowy
Jedną z dostępnym opcji kontaktowych jest również wysłanie wiadomości email do sekretariatu urzędu skarbowego. W celu uzyskania adresu email należy przejść na stronę internetową naszego urzędu skarbowego, a nstępnie w zakładkę „Kontakt” >> „Dane teleadresowe”. W większości przypadków nie zalecamy kontaktu z urzędem z wykorzystaniem drogi mailowej.